Wie pausiere ich das Abo?
Ein Web-Abo kannst du im Elternbereich bis zu 3 Monate pausieren. Store-Abos verwaltest du bei Apple oder Google.
Du kannst dein über die Website abgeschlossenes Abo bis zu 3 Monate pausieren – selbst im Eltern-Dashboard unter Abo (/eltern/abo). Alle Lerndaten deines Kindes bleiben dabei vollständig erhalten.
So pausierst du
Geh ins Eltern-Dashboard, öffne den Bereich Abo (/eltern/abo) und wähle Pausieren. Du legst fest, für wie lange (bis zu 3 Monate). Während der Pause:
- kein Zugriff auf das Lernen
- keine laufenden Kosten
- alle Daten, Profile und der Lernfortschritt bleiben gespeichert
Danach läuft dein Abo automatisch weiter – du musst nichts erneut aktivieren.
Pause oder Kündigung?
Wenn dein Kind später weiterlernen will, ist Pausieren fast immer die bessere Wahl: Du machst eine Auszeit, ohne Lernfortschritt und Personas zu verlieren. Eine Kündigung beendet die Verlängerung, löscht aber nicht automatisch dein Konto.
Bei einem Store-Abo
Ein über Apple oder Google abgeschlossenes Abo kannst du nicht über diese Web-Funktion pausieren. Öffne die Abo-Verwaltung des jeweiligen Stores, um die dort verfügbaren Möglichkeiten zu sehen.
Noch Fragen? Frag den Lerntwin-Hilfe-Bot (Button unten rechts) oder schreib an support@lerntwin.de.
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