Pause statt Kündigung
Statt zu kündigen kannst du dein Abo bis zu 3 Monate pausieren – alle Daten bleiben erhalten.
Du brauchst gerade eine Auszeit? Statt zu kündigen kannst du dein Abo bis zu 3 Monate pausieren – zum Beispiel über die Ferien oder eine Lernpause.
So funktioniert die Pause
Du pausierst dein Abo für bis zu 3 Monate. Während der Pause hat dein Kind keinen Zugriff auf Lerntwin, und es wird nichts abgebucht. Danach läuft das Abo automatisch wieder weiter.
Warum oft besser als Kündigen
Bei einer Pause bleiben alle Daten erhalten: Lernfortschritt, Karteikarten und alles, was Lerntwin über die Zeit gelernt hat. So macht dein Kind nach der Pause genau dort weiter, wo es aufgehört hat – ohne Neustart.
So pausierst du
Geh im Eltern-Dashboard in den Bereich „Abo" und wähle dort die Pause-Option. Du legst fest, wie lange pausiert werden soll, den Rest erledigt Lerntwin automatisch.
Noch Fragen? Frag den Lerntwin-Hilfe-Bot (Button unten rechts) oder schreib an support@lerntwin.de.
War dieser Artikel hilfreich?
Weitere Artikel in „Pricing und Abrechnung"
Nicht das Richtige gefunden?
Unser Hilfe-Bot antwortet sofort. Knifflige Fälle übernimmt unser Team werktags innerhalb von 24 Stunden.