SEPA-Lastschrift einrichten
SEPA kannst du bereits beim Start der Testphase auswählen, wenn es im Zahlungsdialog angeboten wird.
Für ein Web-Abo kannst du SEPA-Lastschrift bereits beim Start der Testphase hinterlegen. Eine Kreditkarte ist dafür nicht erforderlich.
So richtest du SEPA ein
Wähle im Zahlungsdialog „SEPA-Lastschrift“, trage die angeforderten Kontodaten ein und bestätige das Lastschriftmandat. Vor dem Abschluss werden dir Preis, Laufzeit und der Beginn der ersten kostenpflichtigen Abrechnung angezeigt.
Bei einem bestehenden Web-Abo erreichst du die Zahlungsverwaltung über den Elternbereich unter „Abo“. Die dort verfügbaren Zahlungsmethoden werden direkt angezeigt.
Wenn eine Zahlung noch offen ist
Eine Lastschrift kann erst nach einiger Zeit endgültig bestätigt werden. Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung prüfst du deine Zahlungsdaten in der Abo-Verwaltung. Bei Fragen hilft dir unser Support.
Bei In-App-Abos verwaltest du die Zahlungsmethode bei Apple beziehungsweise Google.
Noch Fragen? Frag den Lerntwin-Hilfe-Bot oder schreib an support@lerntwin.de.
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