Wie schützt Lerntwin meine Daten?

Lerntwin ist für Schülerinnen und Schüler gebaut – deshalb steht Datenschutz bei uns an erster Stelle, nicht als Nachgedanke. Hier bekommst du den Überblick; jedes Thema hat einen eigenen Artikel zum Vertiefen.

Die wichtigsten Schutzmaßnahmen

• Hosting in Deutschland: Die Anwendung wird bei Hetzner in Deutschland gehostet. Für einzelne Funktionen werden weitere Dienstleister eingesetzt.
• KI-Dienstleister: Lernchat und die Auswertung hochgeladener Inhalte nutzen OpenAI; Sprache und Lernbilder nutzen Google Cloud. Die Verarbeitung ist nicht auf die EU beschränkt. Mehr dazu unter „Welche KI-Dienstleister nutzt Lerntwin?“.
• Verschlüsselung: Übertragung mit TLS 1.3, Speicherung mit AES-256, besonders sensible Felder zusätzlich verschlüsselt.
• Datenminimierung: Wir fragen nur Pflichtangaben ab – kein Nachname, keine Adresse, nur das Geburtsjahr statt des genauen Datums.
• Eltern sehen keinen Chat: Du bekommst Lernzeit, Notentrend und Wochenreport, aber nicht den Gesprächsverlauf.
• Kein Datenverkauf: Die Daten deines Kindes werden niemals verkauft.
• Krisen-Schutz: Erkennt Lerntwin Hinweise auf eine Notlage, reagiert es behutsam und holt Hilfe.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Export und Löschung. Im Eltern-Dashboard (/eltern) findest du den Daten-Export unter /eltern/datenschutz/export und einen Lösch-Button.

Was noch geplant ist

Externe Datenschutz-Audits und Zertifikate sind geplant, aber noch nicht erteilt – wir behaupten hier nichts, was wir noch nicht haben. Auch ein externer Datenschutzbeauftragter ist vorgesehen.

Mehr Details findest du in der Datenschutzerklärung unter /datenschutz und in der kindgerechten Version unter /datenschutz/fuer-kinder.

Noch Fragen? Frag den Lerntwin-Hilfe-Bot (Button unten rechts) oder schreib an support@lerntwin.de.